🚚 Política de Entrega

Nossa loja tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, garantindo que seu pedido seja entregue com qualidade e dentro do prazo informado.

📦 Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, embalagem e envio, que pode levar de 1 a 3 dias úteis.

⏱️ Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida. Em média, o prazo é de 7 a 20 dias úteis.

🔎 Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

📍 Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso haja erro no endereço informado, o reenvio poderá gerar custos adicionais.

⚠️ Possíveis Atrasos

Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:

• Greves ou paralisações dos serviços de transporte
• Períodos de alta demanda (como datas comemorativas)
• Problemas climáticos ou logísticos

📬 Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

📞 Suporte

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar você durante todo o processo.